ABSTRACT
Una ricerca focalizzata sulla relazione tra accountability nella pubblica amministrazione e sviluppo delle risorse umane, alla ricerca di un metodo per migliorare efficacia ed efficienza della PA.
Le chiavi di ricerca sono state, quindi, orientate a far emergere dati sulle modalità di formazione, di collaborazione/cooperazione e di quanto queste si possano avvantaggiare dall’attenzione all’apprendimento informale quale strumento di emersione della conoscenza tacita e del suo consolidarsi in conoscenza esplicita a disposizione delle organizzazioni.
Il processo di ricerca, dopo un anno di preparazione, si è concretizzato nell’attività on-line, gestita interamente in proprio con l’attivazione di un ambiente LMS (Learning Management System) open source di progettazione italiana.
I risultati confermano che il dipendente pubblico non è insensibile alla formazione ed all’aggiornamento. Trattandosi di formazione per adulti si deve tenere in considerazione i temi legati all’andragogia (scienza dell’apprendimento negli adulti).
Si aprono così prospettive per l’inserimento, nelle organizzazioni, di una cultura della valorizzazione dell’apprendimento dell’individuo quale strumento di efficienza per le organizzazioni stesse e per l’efficacia delle politiche di sviluppo di servizi migliori a costi minori.
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"Accountability nella pubblica amministrazione
e sviluppo delle risorse umane:
l'opportunità dell'appredimento informale" |
Università degli Studi di Torino
Facoltà di Scienze Politiche
Corso di Laurea Specialistica in Relazioni Pubbliche e Reti Mediali |
Relatore:
Prof. Guglielmo Trentin
Correlatori:
Prof.ssa Franca Roncarolo
Prof.ssa Michela Pollone
Candidato:
Federico Lemut
Torino, 19 marzo 2010
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